1. la protezione dei dati in sintesi
Informazioni generali
Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Con la presente informativa sulla privacy, ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web (art. 12 e seguenti del GDPR). In particolare, di seguito ti spieghiamo quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Di seguito ti informiamo anche su come e per quale scopo ciò avviene.
Raccolta dei dati su questo sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
L’elaborazione dei dati su questo sito web viene effettuata dall’operatore del sito. Puoi trovare i suoi dettagli di contatto nella sezione “Informazioni sul responsabile del trattamento” di questa informativa sulla privacy.
Come raccogliamo i tuoi dati?
Da un lato, i tuoi dati vengono raccolti quando ce li fornisci. Ad esempio, possono essere i dati che inserisci in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il tuo consenso dai nostri sistemi informatici quando visiti il sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio, il browser internet, il sistema operativo o l’ora di visualizzazione della pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena accedi al sito web.
Per cosa utilizziamo i tuoi dati?
Ai fini della fornitura tecnica del sito web, è necessario elaborare alcune informazioni trasmesse automaticamente dal tuo browser affinché il nostro sito web possa essere visualizzato nel tuo browser e tu possa utilizzare il sito. Se visiti il nostro sito web per informarti sulla nostra gamma di prodotti e servizi o per utilizzarli, la base per la memorizzazione temporanea e l’elaborazione dei dati di accesso è l’Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b GDPR, che consente l’elaborazione dei dati per l’adempimento di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali. Inoltre, l’Art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR funge da base giuridica per l’archiviazione temporanea dei dati tecnici di accesso. Il nostro legittimo interesse è quello di poterti fornire un sito web tecnicamente funzionante e di facile utilizzo e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi.
Quali diritti hai in merito ai tuoi dati?
Hai il diritto di ricevere gratuitamente e in qualsiasi momento informazioni sull’origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati. Hai inoltre il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione di tali dati. Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocarlo in qualsiasi momento per il futuro. Hai anche il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.
Puoi contattarci in qualsiasi momento se hai ulteriori domande sul tema della protezione dei dati.
Strumenti di analisi e strumenti di fornitori terzi
Quando visiti questo sito web, il tuo comportamento di navigazione può essere analizzato statisticamente. Ciò avviene principalmente utilizzando i cosiddetti programmi di analisi.
Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono riportate di seguito nella presente informativa sulla privacy.
2. Hosting
Il contenuto del nostro sito web è ospitato dal seguente provider:
Hosting esterno
Questo sito web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito web sono archiviati sui server dell’hosting. Tali dati possono includere indirizzi IP, richieste di contatto, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati da un sito web.
L’hosting esterno viene effettuato allo scopo di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (Art. 6 par. 1 lit. b GDPR) e nell’interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e dell’art. 25 par. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad es. fingerprinting del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I nostri hoster tratteranno i tuoi dati solo nella misura necessaria per adempiere ai loro obblighi di prestazione e per seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.
Utilizziamo i seguenti hoster:
firstcolo GmbH
Kruppstraße 105
60388 Frankfurt am Main
+49-69-120069-0
info@firstcolo.net
meerfarbig GmbH & Co. KG
Kruppstr. 105
60388 Francoforte sul Meno
+49-69-170776850
info@datafabrik.de
3. note generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati personali
Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati e con la presente informativa sulla privacy.
Quando utilizzi questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per quali scopi li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo vengono raccolti.
Desideriamo sottolineare che la trasmissione dei dati su Internet (ad esempio quando si comunica via e-mail) può essere soggetta a vulnerabilità di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.
Nota sul responsabile
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è
meta-system GmbH
Ulrich Rücker
Karolinenstr. 6
63452 Hanau
Hanau, Germania
Telefono: 015731330099
E-mail: datenschutz@meta-system.de
Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Periodo di conservazione
A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione più specifico nella presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali rimarranno presso di noi fino a quando lo scopo del trattamento dei dati non sarà più applicabile. Se fai valere una richiesta giustificata di cancellazione o revochi il tuo consenso al trattamento dei dati, i tuoi dati saranno cancellati a meno che non ci siano altri motivi legalmente consentiti per conservare i tuoi dati personali (ad esempio, periodi di conservazione previsti dalla legge fiscale o commerciale); in quest’ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo che tali motivi non saranno più validi.
Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web
Se hai acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i tuoi dati personali sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR o dell’art. 9 par. 2 lett. a GDPR, nella misura in cui vengono trattate categorie speciali di dati ai sensi dell’art. 9 par. 1 GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento dei dati personali a paesi terzi, il trattamento dei dati viene effettuato anche sulla base dell’art. 49 par. 1 lit. a GDPR. Se hai acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all’accesso alle informazioni nel tuo dispositivo finale (ad esempio tramite il fingerprinting del dispositivo), il trattamento dei dati viene effettuato anche in base alla Sezione 25 (1) del GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, li trattiamo in base all’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. Inoltre, trattiamo i tuoi dati se ciò è necessario per adempiere a un obbligo di legge ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le informazioni sulle basi giuridiche pertinenti in ogni singolo caso sono fornite nei paragrafi successivi della presente informativa sulla privacy.
Nota sul trasferimento dei dati a paesi terzi non sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati e sul trasferimento a società statunitensi non certificate DPF
Collaboriamo con fornitori di servizi tecnici per fornirti i nostri servizi. Se questi fornitori di servizi elaborano i tuoi dati al di fuori dell’Unione Europea, ciò potrebbe comportare il trasferimento dei tuoi dati in un paese con uno standard di protezione dei dati inferiore a quello applicabile nell’Unione Europea. In questi casi, ci assicuriamo che i fornitori di servizi in questione garantiscano un livello equivalente di protezione dei dati tramite contratto o altri mezzi.
Destinatari dei dati personali
Nell’ambito delle nostre attività commerciali, collaboriamo con diverse organizzazioni esterne. In alcuni casi, è necessario trasferire i dati personali a queste organizzazioni esterne. Trasmettiamo i dati personali a enti esterni solo se ciò è necessario per l’adempimento di un contratto, se siamo obbligati per legge a farlo (ad esempio, trasmettendo i dati alle autorità fiscali), se abbiamo un interesse legittimo a trasmettere i dati ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR o se un’altra base giuridica consente la trasmissione dei dati. Quando utilizziamo dei responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati personali dei nostri clienti solo sulla base di un contratto valido per l’elaborazione dell’ordine. In caso di elaborazione congiunta, viene stipulato un accordo di elaborazione congiunta.
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo consenso esplicito. Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso che hai già dato. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca rimane inalterata.
Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi particolari e alla pubblicità diretta (art. 21 GDPR)
SE IL TRATTAMENTO DEI DATI SI BASA SULL’ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DEL GDPR, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER MOTIVI CONNESSI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU TALI DISPOSIZIONI. LE RISPETTIVE BASI GIURIDICHE SU CUI SI FONDA IL TRATTAMENTO SONO RIPORTATE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE TI OPPONI, NON TRATTEREMO PIÙ I TUOI DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE L’ESISTENZA DI MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O CHE IL TRATTAMENTO SERVE PER L’ACCERTAMENTO, L’ESERCIZIO O LA DIFESA DI DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21 PAR. 1 GDPR).
SE I TUOI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE TI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE NELLA MISURA IN CUI È CONNESSA A TALE MARKETING DIRETTO. IN CASO DI OPPOSIZIONE, I TUOI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL’ART. 21 PAR. 2 GDPR).
Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente
Ai sensi dell’art. 77 del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. In particolare, puoi proporre reclamo all’autorità di controllo per noi competente, “Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit”, Gustav-Stresemann Ring 1, 65189 Wiesbaden, telefono: 0611 – 14080, e-mail: poststelle@datenschutz.hessen.de o a un’altra autorità di controllo. L’elenco delle autorità di controllo della protezione dei dati e i relativi recapiti sono disponibili sul sito web del BfDI.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di ottenere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del tuo consenso o in adempimento di un contratto vengano consegnati a te o a una terza parte in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, questo avverrà solo se tecnicamente fattibile.
Informazioni, rettifica e cancellazione
Nell’ambito delle disposizioni di legge applicabili, hai il diritto di ricevere informazioni gratuite sui tuoi dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui loro destinatari e sulle finalità del trattamento dei dati e, se necessario, il diritto alla rettifica o alla cancellazione di tali dati in qualsiasi momento. Puoi contattarci in qualsiasi momento in merito a questa e ad altre questioni relative ai dati personali.
Diritto alla limitazione del trattamento
Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci in qualsiasi momento per farlo. Il diritto alla limitazione del trattamento esiste nei seguenti casi:
Se contesti l’accuratezza dei tuoi dati personali da noi memorizzati, in genere abbiamo bisogno di tempo per verificarla. Per la durata della verifica, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se il trattamento dei tuoi dati personali era/è illegale, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati invece della cancellazione.
Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma tu ne hai bisogno per l’esercizio, la difesa o l’affermazione di diritti legali, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali invece della loro cancellazione.
Se hai presentato un’obiezione ai sensi dell’art. 21 par. 1 GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i tuoi interessi e i nostri. Finché non sarà stato stabilito quali interessi prevalgono, hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se hai limitato il trattamento dei tuoi dati personali, questi – a parte la loro conservazione – potranno essere trattati solo con il tuo consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione Europea o di uno Stato membro.
Crittografia SSL o TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci invii in qualità di gestore del sito. Puoi riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser cambia da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.
Transazioni di pagamento criptate su questo sito web
Se è previsto l’obbligo di fornirci i tuoi dati di pagamento (ad esempio il numero di conto per l’autorizzazione all’addebito diretto) dopo la conclusione di un contratto a pagamento, questi dati sono necessari per l’elaborazione del pagamento.
Le transazioni di pagamento tramite i consueti mezzi di pagamento (Visa/MasterCard, addebito diretto) vengono effettuate esclusivamente tramite una connessione criptata SSL o TLS. Puoi riconoscere una connessione criptata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser cambia da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Con la comunicazione criptata, i dati di pagamento che ci trasmetti non possono essere letti da terzi.
Obiezione alle e-mail pubblicitarie
Con la presente ci opponiamo all’utilizzo dei dati di contatto pubblicati nell’ambito dell’obbligo di notifica legale per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non richiesto. Gli operatori del sito web si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, come ad esempio le e-mail di spam.
4. raccolta dei dati su questo sito web
I cookie
Le nostre pagine Internet utilizzano i cosiddetti “cookie”. I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al tuo dispositivo finale. Vengono memorizzati sul tuo dispositivo temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul tuo dispositivo finché non li cancelli tu stesso o finché non vengono eliminati automaticamente dal tuo browser web.
I cookie possono provenire da noi (cookie di prima parte) o da aziende terze (i cosiddetti cookie di terze parti). I cookie di terze parti consentono l’integrazione di alcuni servizi di aziende terze all’interno dei siti web (ad esempio, i cookie per l’elaborazione dei servizi di pagamento).
I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto alcune funzioni del sito web non potrebbero funzionare senza di essi (ad esempio, la funzione del carrello della spesa o la visualizzazione di video). Altri cookie possono essere utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o per scopi pubblicitari.
I cookie necessari per portare a termine il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni richieste dall’utente (ad esempio, per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito web (ad esempio, i cookie per misurare l’audience del web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a meno che non venga specificata un’altra base giuridica. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo nella memorizzazione dei cookie necessari per l’erogazione tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei propri servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR e § 25 par. 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
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Per sapere quali sono i cookie e i servizi utilizzati in questo sito web, consulta la presente informativa sulla privacy.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contatti via e-mail, telefono o fax, la tua richiesta, compresi tutti i dati personali (nome, richiesta), verrà memorizzata ed elaborata da noi allo scopo di elaborare la tua richiesta. Non trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.
Questi dati vengono elaborati in base all’art. 6, comma 1, lettera b del GDPR se la tua richiesta è legata all’adempimento di un contratto o è necessaria per l’attuazione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a trattare efficacemente le richieste di informazioni che ci vengono rivolte (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) o sul tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) se questo è stato richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I dati che ci invii tramite le richieste di contatto rimarranno presso di noi fino a quando non ci chiederai di cancellarli, non revocherai il tuo consenso all’archiviazione o lo scopo dell’archiviazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la tua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni di legge obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.
5. eCommerce e fornitori di pagamenti
Trattamento dei dati dei clienti e dei contratti
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e dei contratti per stabilire, organizzare il contenuto e modificare i nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali relativi all’utilizzo di questo sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò è necessario per consentire all’utente di utilizzare il servizio o per fatturare all’utente. La base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera b del GDPR.
I dati del cliente raccolti saranno cancellati dopo il completamento dell’ordine o la cessazione del rapporto commerciale e la scadenza di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
Trasmissione dei dati alla conclusione di un contratto per servizi e contenuti digitali o all’utilizzo del nostro portale
Se desideri utilizzare il nostro portale per usufruire dei servizi offerti, devi registrarti fornendo il tuo indirizzo e-mail, una password di tua scelta e un nome utente. Il conferimento dei suddetti dati è obbligatorio. Per questa gamma di servizi utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in, ossia riceverai un’e-mail in cui dovrai confermare di essere il proprietario dell’indirizzo e-mail fornito e di voler ricevere il contenuto della notifica. Puoi annullare l’iscrizione alle notifiche in qualsiasi momento, ad esempio cliccando sul link contenuto nell’e-mail o utilizzando i dettagli di contatto forniti. Conserveremo i dati forniti dall’utente, il momento della sua registrazione al servizio e il suo indirizzo IP fino a quando non si cancellerà dal portale.
Trasferiamo i dati personali a terzi solo se ciò è necessario nel contesto dell’elaborazione del contratto, ad esempio all’istituto di credito responsabile dell’elaborazione dei pagamenti.
Qualsiasi altra trasmissione di dati non avverrà o avverrà solo se hai espressamente acconsentito alla trasmissione. I tuoi dati non saranno trasmessi a terzi senza il tuo esplicito consenso, ad esempio per scopi pubblicitari.
La base per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lit. b GDPR, che consente il trattamento dei dati per l’adempimento di un contratto o di misure precontrattuali.
Servizi di pagamento
Sul nostro sito web integriamo servizi di pagamento di aziende terze. Se utilizzi i nostri servizi a pagamento, i tuoi dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero di carta di credito) saranno elaborati dal fornitore del servizio di pagamento ai fini dell’elaborazione del pagamento. A queste transazioni si applicano le disposizioni contrattuali e di protezione dei dati dei rispettivi fornitori. I fornitori di servizi di pagamento sono utilizzati sulla base dell’Art. 6 comma 1 lit. b GDPR (trattamento del contratto) e nell’interesse di un processo di pagamento agevole, comodo e sicuro (Art. 6 comma 1 lit. f GDPR). Nel caso in cui venga richiesto il tuo consenso per determinate azioni, l’Art. 6 par. 1 lit. a GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.
Su questo sito web utilizziamo i seguenti servizi di pagamento / fornitori di servizi di pagamento
Stripe
Il fornitore per i clienti all’interno dell’UE è Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito “Stripe”).
Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy e https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.
I dettagli sono riportati nell’informativa sulla privacy di Stripe al seguente link: https://stripe.com/de/privacy.