Il processo è fondamentalmente lo stesso per entrambi i metodi. Solo la raccolta delle informazioni e quindi la generazione delle alternative è diversa. L’alternativa migliore viene poi selezionata utilizzando una delle seguenti tecniche. Questo elenco è lungi dall’essere completo e privo di errori. Esiste una lunga storia scientifica sulla teoria delle decisioni in condizioni di sicurezza, rischio e incertezza. Con la seguente terminologia, risulta chiaro che la difficoltà di selezionare l’alternativa migliore non dipende solo dal decisore, ma anche dall’oggetto della decisione. Questo perché un oggetto decisionale può avere diverse proprietà allo stesso tempo e queste possono anche essere incerte, cioè avere delle probabilità.
Un esempio classico viene dal mondo della finanza: quando si sta valutando in quale azione investire, quell’azione ha, tra le altre cose
e mentre la prima proprietà è definita (si stabilisce per legge se e quale diritto di voto ha il possessore dell’azione), le altre due sono di natura stocastica e sono anche correlate tra loro! Quindi non è facile fare la scelta giusta tra dieci azioni diverse!
Ma questo vale anche per decisioni apparentemente più banali. Immaginate di voler fare una sorpresa a qualcuno e di dover scegliere il ristorante in cui andare stasera. I ristoranti sono le alternative. Ogni alternativa ha ora diversi oggetti, ad esempio
E ognuno di questi oggetti ha diverse proprietà. Ad esempio, il luogo ha
E la cucina ha le seguenti caratteristiche
Come vedete, non è facile, anche se dovete prendere una decisione da soli.
Procedure (chiamate anche tecniche/pratiche):